Ontem, durante uma reunião com um grande cliente, ouvi e certa forma uma “queixa” de um gerente de instalações que atua para uma também grande construtora, que as equipes de operação e manutenção põe por água abaixo uma boa instalação…
De fato, esta afirmação não é novidade, e já falamos um pouco sobre este assunto aqui neste blog.
No entanto, neste caso em específico, existem evidências de uma perda de controle na gestão de itens ligados a instalação e principalmente, de itens relacionados a integração entre as diferentes modalidades de engenharia.
Eu costumo mostrar à meus alunos e público durante algumas de minhas palestras, um gráfico que simula um potencial risco para o ciclo de vida em uma edificação e suas instalações, onde existem três prováveis e potenciais responsáveis por mau desempenho em sistemas: projetistas, instaladoras e mantenedoras
Todos têm uma enorme responsabilidade e contribuição para um bom ou mau resultado, mas o fato é que a Operação e Manutenção não poderá ser responsabilizada por falhas nas etapas anteriores à ocupação e uso de empreendimentos.
É muito importante que todos reconheçam as suas parcelas de contribuição, sejam elas boas ou ruins…
Lembrem-se que legados bons ou ruins são resultados de um projeto, da especificação e compra de equipamentos e componentes, da instalação, dos preparativos e Start-UP e dos cuidados finais quanto a entrega destes sistemas.
Aliás, em tempos da “copa das copas” como afirmam alguns diretamente interessados….passamos à compreender bem o significado de legado; não é verdade?
Seja o ovo ou a galinha, será importante que todos enxerguem os seus papéis e responsabilidades.